Dernière mise à jour :
Sincérité des pratiques commerciales
Nos offres doivent décrire fidèlement nos services, nos capacités et la disponibilité des produits. Les propositions précisent le périmètre, les responsabilités, les livrables et les coûts. Aucun résultat, témoignage ou partenariat non vérifié ne doit être présenté comme acquis.
Corruption et conflits d’intérêts
Les pots-de-vin, rétrocommissions, commissions indues et paiements de facilitation sont interdits par cette politique. Aucun avantage indu ne doit être accordé à un agent public, un décideur privé ou un tiers pour obtenir une opportunité.
Les cadeaux et invitations ne doivent pas influencer les décisions. Tout conflit d’intérêts, réel ou potentiel, doit être déclaré à l’interlocuteur compétent avant l’engagement et traité avec transparence.
Confidentialité et technologies
Les données, identifiants et informations confidentielles des clients sont réservés aux usages autorisés et protégés selon la mission. Tout accès à un système client nécessite une autorisation. Une réutilisation ou communication à un tiers exige un fondement valable.
Les travaux respectent le droit applicable, les licences et les règles convenues. Les tests, automatisations et outils d’IA font l’objet d’un contrôle humain adapté. Le partage d’informations sensibles d’un client nécessite une autorisation.
Respect du droit
Talco entend respecter les règles applicables à ses activités : lutte contre la corruption, concurrence, sanctions, contrôle des exportations, protection des données et droit du travail. Les restrictions pertinentes sont examinées avant toute opération.
Questions et signalements
Écrivez à info@talcoanalytics.com avec les faits utiles, sans informations sensibles superflues. Si votre interlocuteur habituel est concerné, demandez l’examen par une autre personne autorisée. Aucune ligne indépendante de signalement n’est désignée.
Les signalements de bonne foi doivent être examinés avec équité et discrétion, sans représailles. L’anonymat absolu n’est pas garanti par courriel. Les informations peuvent être partagées pour examiner les faits ou respecter la loi. Le recours à un canal externe et l’exercice des droits restent libres.
Pour toute question : info@talcoanalytics.com